FAQ

Je kunt reserveonderdelen voor alle HZC machines rechtstreeks bij ons kopen. We hebben een voorraad reserveonderdelen in ons magazijn en onze werkplaats, zodat we je in de meeste gevallen direct kunnen helpen. Als een reserveonderdeel niet op voorraad is, organiseren we zo snel mogelijk de levering van het gewenste onderdeel.

Wij adviseren een motorolie met viscositeitsklasse 10W-30 voor Duitsland. Als je in temperaturen onder het vriespunt werkt, adviseren wij een motorolie met viscositeitsklasse 5W-30. De viscositeitsklasse van je motorolie is uiteindelijk altijd afhankelijk van het klimaat, dus als je je apparaat in andere klimaatzones gebruikt, moet je hierop letten. Vraag het ons als je het niet zeker weet.

Bijna al onze machines hebben HLP 46 hydraulische olie nodig. Vraag het ons als je het niet zeker weet.

De verschillende modellen worden soms verschillend gestart. Er staan startinstructies voor elk afzonderlijk model in de handleiding. We hebben ook korte startinstructies op ons YouTube-kanaal en geïllustreerde instructies in gedrukte vorm of als PDF. Neem contact op met onze klantenservice.

De verschillende modellen kunnen verschillende hoeveelheden gewicht tillen. De exacte specificaties vind je in de artikelbeschrijving of in de gebruikershandleiding.

Dit probleem treedt vaak op als de eerste inbedrijfstelling niet of niet volledig is uitgevoerd.

Bij de eerste inbedrijfstelling moet de hydraulische olie worden bijgevuld. Vervolgens moet de motor ongeveer 1 minuut draaien en moet de hendel worden bediend zodat de kloofwig naar voren en naar achteren beweegt. Na deze minuut moet de hydraulische olie opnieuw worden bijgevuld. Laat de motor opnieuw draaien en bedien de kloofmachine een paar keer om het systeem te ontluchten. De houtkliever is dan klaar voor gebruik.

Als er nog steeds een merkbaar gebrek aan vermogen is, neem dan contact op met onze klantenservice.

Een benzinemotor zuigt een mengsel van gas en lucht aan, perst het samen en ontsteekt het met een vonk. Een dieselmotor zuigt gewoon lucht aan, perst die samen en injecteert dan brandstof in de samengeperste lucht. De hitte van de samengeperste lucht zorgt ervoor dat de brandstof spontaan ontbrandt.
Een dieselmotor heeft daarom een veel hogere compressieverhouding dan een benzinemotor. Een benzinemotor heeft een compressieverhouding van 8:1 tot 12:1, terwijl een dieselmotor een compressieverhouding van 14:1 tot 25:1 heeft. Een hogere compressie betekent een betere efficiëntie.
Meer informatie vindt u op de pagina over minigraafmachines.

Onze snelkoppelingen hebben externe boutafmetingen van 10,4 cm. Van moer tot moer is het 16 cm. De bevestigingshaken hebben 9,5 cm voor de pennen.

Als de hulpstukken dezelfde bevestiging hebben, kun je ze verbinden met behulp van de snelkoppeling en de bijbehorende pen. Je kunt onze pennen ook bestellen op www.hzc-power.com of telefonisch op +49-2151-7888857 of per e-mail op info@hzc-power.com.

Je kunt reserveonderdelen direct bestellen via het reserveonderdelenformulier of telefonisch op +49-2151-7888857 of per e-mail naar info@hzc-power.com.

Je kunt HLP46 hier direct bestellen of telefonisch via 02151-7888857 of per e-mail naar info@hzc-power.com. Of ook op internet bij verschillende online winkels

Aan de achterkant van de motorklep vind je een zilverkleurige sluiting aan de zijkant, die je openklapt. Klap vervolgens de bestuurdersstoel omhoog. Links onderaan de motor vind je een gele dop. Hier kun je de olie bijvullen.

Ja, je kunt gewoon SUPER95 of diesel tanken bij het tankstation en je graafmachine ermee vullen.

• Benzine: 6.5l
• Diesel: 5.5l

De hydraulische indicator bevindt zich rechtsvoor op de graafmachine. Deze is ingebouwd in de metalen behuizing en is direct zichtbaar via de buis en de markering.

– SAE30 voor benzinemotoren

– 5W30 voor dieselmotoren

U kunt direct bestellen via www.hzc-power.com of telefonisch op 02151-7888857 of per e-mail naar info@hzc-power.com of ook via internet bij diverse online winkels.

Als je olie verliest, neem dan direct contact met ons op of per telefoon op +49-2151-7888857 of per e-mail op info@hzc-power.com. We hebben vervangende slangen op voorraad en kunnen deze gratis opsturen in geval van een garantieclaim.

Aan de achterkant van de motorklep vind je aan de zijkant een zilverkleurig slotje, dat je openklapt. Klap vervolgens de bestuurdersstoel omhoog. De bedankhoes bevindt zich direct onder de stoel.

Je hebt links en rechts onder de bestuurdersmat moeren die je los moet draaien met de bijgeleverde steeksleutel. Links- en rechtsachter achter de bestuurdersstoel zitten de twee andere schroefverbindingen die je los moet draaien. Daarna kun je het dak gemakkelijk helemaal verwijderen met de stangen.

Al onze minigraafmachines worden aangedreven door rupsbanden, zodat ze moeilijker terrein aankunnen dan machines die op standaardwielen werken. Vergeet niet dat “all-terrain” niet betekent dat de machine over alles kan rijden, traverseren of klimmen. Gebruik uw minigraafmachine altijd binnen de bedrijfsparameters die in de gebruikershandleiding staan vermeld.

Ja, dat is mogelijk. Boomstronken hebben meestal een diep wortelstelsel dat het moeilijk maakt om ze te verwijderen zonder de hulp van zware machines. Een minigraafmachine kan het perfecte gereedschap zijn voor het verwijderen van boomstronken. Als je op zoek bent naar apparatuur voor het verwijderen van boomstronken, blader dan nu door ons assortiment minigraafmachines op deze pagina.

Ja, dat klopt. Zie onze garantie-informatiepagina voor alle details over wat door de garantie wordt gedekt en de omvang van onze graafmachineverkoop.

Je bent van harte welkom om het onderhoud door ons te laten uitvoeren in Krefeld. Onze technici zijn altijd ter plaatse en kunnen het onderhoud binnen 48 uur uitvoeren. Je kunt het ook laten doen bij een van onze partnerwerkplaatsen. Wil je weten waar de dichtstbijzijnde werkplaats is? Neem dan telefonisch contact met ons op via +49-2151-7888857 of per e-mail via info@hzc-power.com.

De hulpstukken zijn te vinden onder Accessoires voor minigraafmachines.